← Назад

Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 23 октября 2025 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией Telegram-бота @routixvpnbot (далее — «Бот») и его Пользователями. Используя Бота, вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и безоговорочно принимаете условия настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

Бот

Программа, доступная в мессенджере Telegram по адресу @routixvpnbot.

Администрация

Владелец Бота, осуществляющий управление и поддержку его функционирования.

Пользователь

Любое физическое лицо, начавшее взаимодействие с Ботом.

VPN-сервис (Сервис)

Услуга виртуальной частной сети, предоставляемая Пользователю через Бота для обеспечения безопасного и конфиденциального доступа в интернет.

Подписка

Платный доступ к VPN-сервису на определённый период времени (месяц, год и т.д.).

Учётные данные

Конфигурационные файлы, ключи доступа и другая информация, необходимая для подключения к VPN-серверам.

2. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:

  • Использовать приобретённую подписку на VPN-сервис в личных целях в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
  • Получать доступ к VPN-серверам и техническую поддержку в рамках действующей подписки.
  • Подключаться к VPN-сервису с ограниченного количества устройств одновременно (согласно выбранному тарифу).

Пользователь обязуется:

  • Сохранять конфиденциальность учётных данных и не передавать их третьим лицам.
  • Не продавать, не передавать в аренду, не сублицензировать и не отчуждать иным образом приобретённую подписку третьим лицам.
  • Не использовать VPN-сервис для незаконной деятельности, включая, но не ограничиваясь: распространением вредоносного ПО, осуществлением хакерских атак, нарушением авторских прав, распространением запрещённого контента.
  • Не предпринимать попыток нарушить работу VPN-серверов или получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса.
  • Не использовать VPN-сервис способами, которые могут негативно повлиять на других пользователей или работу Сервиса в целом.
  • Не распространять заведомо ложную или деструктивную информацию, связанную с работой Бота или Сервиса.

Администрация имеет право:

  • В одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, а также функционал и стоимость подписок без предварительного уведомления Пользователя.
  • Приостанавливать или полностью прекращать действие подписки Пользователя без возврата средств в случае нарушения им условий Соглашения или использования Сервиса в незаконных целях.
  • Ограничивать пропускную способность или количество одновременных подключений в целях обеспечения стабильной работы Сервиса для всех пользователей.
  • Проводить технические работы, которые могут повлечь временную недоступность Бота или VPN-серверов.
  • Изменять список доступных стран и серверов без предварительного уведомления.

Администрация обязуется:

  • Прилагать все разумные усилия для поддержания работоспособности Бота и VPN-сервиса, за исключением случаев, не зависящих от Администрации (форс-мажор, действия третьих лиц, технические сбои).
  • Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3. Ответственность сторон

  • VPN-сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя или работать бесперебойно и без ошибок.
  • Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесённые Пользователем в результате использования или невозможности использования VPN-сервиса.
  • Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя в сети интернет при использовании VPN-сервиса. Вся ответственность за соблюдение законодательства лежит исключительно на Пользователе.
  • Администрация не несёт ответственности за блокировки или ограничения, наложенные интернет-провайдерами, государственными органами или другими третьими лицами.
  • Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие использования VPN-сервиса законодательству своей страны.

4. Политика возврата средств

Внимание! Ввиду цифрового характера предоставляемых услуг, все платежи, совершённые Пользователем, являются окончательными и не подлежат возврату.

Возврат средств не осуществляется ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь:

  • Отказом от использования VPN-сервиса после совершения оплаты и получения учётных данных.
  • Несоответствием функциональности или скорости Сервиса ожиданиям Пользователя.
  • Техническими ограничениями на стороне Пользователя (несовместимость с устройством, операционной системой, блокировками провайдера и т.д.).
  • Временной недоступностью отдельных серверов или стран.
  • Блокировкой подписки за нарушение настоящего Соглашения.
  • Изменением списка доступных стран или серверов.

Совершая платёж, Пользователь подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с данной политикой.

5. Ограничение использования

Пользователь соглашается не использовать VPN-сервис для:

  • Незаконной деятельности любого рода
  • DDoS-атак или других форм кибератак
  • Рассылки спама или фишинга
  • Распространения вредоносного программного обеспечения
  • Нарушения авторских прав
  • Действий, которые могут навредить репутации Сервиса

Важно! При выявлении подобной активности Администрация имеет право немедленно заблокировать подписку без возврата средств и без предварительного уведомления.

6. Прекращение действия Соглашения

  • Соглашение прекращает своё действие по истечении оплаченного периода подписки, если она не была продлена.
  • Администрация имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение и прекратить предоставление доступа к Сервису при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения.
  • Пользователь может в любой момент прекратить использование Сервиса, однако оплаченные средства возврату не подлежат.

7. Заключительные положения

  • Соглашение вступает в силу с момента начала использования Бота Пользователем и действует до окончания оплаченного периода подписки или её досрочного прекращения.
  • Актуальная версия Соглашения всегда доступна для ознакомления. Продолжение использования Бота после внесения изменений в Соглашение означает полное согласие Пользователя с новой редакцией.
  • Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия, споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.
  • Если у вас есть вопросы по данному Соглашению, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией через @routixvpnbot.